Les cadeaux d’entreprise consistent à créer un point de contact avec les employés, les clients ou les prospects grâce à l’utilisation d’un cadeau qu’il s’agisse de donner un article physique tel qu’une pièce de butin pratique, une gâterie comestible ou un vêtement personnalisé, ou via un objet non physique. Un cadeau tel qu’une e-carte-cadeau ou une expérience.
Recevoir des cadeaux d’entreprise est une expérience puissante
Cela crée un sentiment de connexion avec le donneur et peut créer des associations positives avec une personne ou une marque. Les entreprises et les spécialistes du marketing comptent depuis longtemps sur le pouvoir des cadeaux pour sécuriser de meilleures relations avec les clients potentiels et existants, pour montrer leur appréciation pour leur entreprise Lorsqu’ils sont utilisés dans le cadre de vos efforts globaux de marketing ou de fidélisation des employés, les cadeaux peuvent être très efficaces en termes de ROI la satisfaction.
La psychologie des cadeaux d’entreprise
L’efficacité du cadeau a une forte corrélation avec son impact psychologique sur le destinataire. Si vous avez déjà eu une surprise ou un traitement inattendu (en personne ou par publipostage), vous avez personnellement vécu ce phénomène en action. Cela s’explique en partie par le fait que le contact physique avec un cadeau entraîne un effet de dotation, un sentiment de propriété sur un article qui se traduit par une personne qui l’apprécie plus, selon une étude sur les effets des cadeaux sur les résultats commerciaux. Cela influence également les sentiments de réciprocité et de confiance. Cet effet peut être vu dans les résultats du marketing et des cadeaux dans plusieurs scénarios courants de cadeaux d’entreprise.
Pour les prospects
Les cadeaux peuvent motiver ceux qui ne sont pas encore vos clients à en devenir un. En effet, 80% des consommateurs déclarent être plus susceptibles de faire affaire avec une entreprise si celle-ci propose des expériences personnalisées. Envoyer le bon cadeau au bon moment peut inciter les prospects à entreprendre une action souhaitée, comme effectuer un achat, s’inscrire à un service ou faire un appel de découverte.
Pour les clients
Les clients peuvent également bénéficier d’un cadeau au bon moment. Cela peut leur faire savoir que leur entreprise est valorisée, les encourager à continuer leur service ou à devenir des évangélistes de la marque, et a le pouvoir de ramener votre entreprise au premier plan dans les cas où cela fait un certain temps depuis la dernière interaction. Selon une étude sur le commerce de détail, les consommateurs ayant un lien émotionnel avec une marque ont une valeur à vie 306% supérieure.
Pour les employés
Les clients et prospects ne sont pas les seules personnes dont les entreprises doivent tenir compte. Dans de nombreux cas, la clé des bons résultats pour les clients commence beaucoup plus près de chez eux. En fait, une étude rapporte que 57% des gens affirment que recevoir du courrier les fait se sentir plus valorisés. Cette statistique concerne les cadeaux de publipostage ; Cependant, si vous avez déjà reçu des vêtements de grande qualité et de bonne marque, vous savez qu’ils peuvent également fonctionner pour votre personnel.
Ces cadeaux, surtout lorsqu’ils sont de bonne qualité et bien personnalisés, créent un sentiment d’être valorisé par votre employeur et favorisent un sentiment d’appartenance et de connexion à l’équipe. Ces sentiments se traduisent par la manière dont les employés s’acquittent de leurs rôles et la qualité du service qu’ils fournissent aux parties prenantes externes, aux clients et aux prospects. Si vous avez besoin d’un fournisseur OBG PUB, site de cadeaux pour entreprises.
Événements personnels : nouveau membre de la famille ou étape personnelle, achèvement d’un certificat ou d’un programme d’études, nouvelle maison ou autres réalisations personnelles.
Événements de l’entreprise : années de service, années marquantes, reconnaissance du niveau de service ou achèvement de programmes de formation spécifiques à l’industrie qui améliorent leurs compétences.
Reconnaissance spéciale : récompenser les instances où un employé a sauvé la journée ou fait un effort supplémentaire pour aider un objectif commercial ou un collègue.
